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【向人民匯報】寶雞以更高水平養老服務質量守護幸?!跋﹃柤t”

發布日期:2023-11-21 08:42:01 閱讀量:3032

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(寶雞新聞網 宋秉琴)近年來,寶雞市不斷完善政策支持、優化服務供給、提升服務質量,系統推進公辦、民辦、居家和社區、農村幸福院、智慧賦能“五位一體”養老服務設施建設管理,初步形成了“居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合、智慧相融入”的養老服務體系。

建成全國示范性老年友好型社區9個、省級老年友好型社區13個,適老化無障礙設施改造127個小區,現有居家和社區養老服務機構191個……目前,我市已初步形成文化娛樂、康復訓練、醫療保健等設施一應俱全的“一刻鐘”居家養老服務圈。

養老食堂讓吃飯不發愁

魚建明是陳倉區鐵道南社區養老食堂的???,他每天在食堂吃過飯后,都會再打一份帶走給母親。魚建明妻子和孩子都在外地,退休后,他獨自在家照顧80多歲的母親,兩人的午飯和晚飯基本都在社區養老食堂吃?!梆B老食堂解決了我們老年人吃飯難題,味道好吃價格還便宜?!濒~建明開心地說。

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鐵道南社區書記王海梅介紹,目前基本固定在社區養老食堂吃飯的老人有60多人,以獨居和空巢老人居多,每頓飯政府補貼1元錢,飯菜低于市場價,很受老年人歡迎。

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記者從市民政局獲悉,按照“政府補一點、機構讓一點、老人拿一點”原則,我市啟動實施了四批老年人愛心助餐服務試點,依托27所居家和社區養老服務機構內設餐廳,為輻射區老年人開展助餐、送餐服務,讓老年人吃飯不犯愁。

嵌入式養老實現了家門口養老

養老不離家、離家不離社區是大部分老年人的美好養老愿望。

為積極應對老齡社會的到來,我市不斷提升居家和社區養老服務設施覆蓋率,積極構建養老、孝老、敬老的政策體系和社會環境,依據社區及人口規模,探索建立社區老年人日間照料中心、養老服務中心和養老服務站服務模式,按照“一站、一院、一中心”布局,在街道層面打造嵌入式養老微機構,為老年人開展日間照料和短期托養等服務,滿足老年人就近、就便、家門口養老服務需求。

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金臺區十里鋪街道斗雞社區老年人日間照料中心經過升級改造后,已發展成了一個集日間照料、短期托養和上門服務為一體的鎮街綜合養老服務中心。

斗雞社區黨支部書記劉曉玲介紹,該社區總人口8000多人,其中65歲以上老人有1600多人,有19名老人長期接受服務中心照料。83歲的陳林寶老人就是其中之一,她告訴記者,孩子們平日上班忙,她在服務中心一日三餐有人做,衛生有人打掃,生活上也有人照顧,離家還近,家門口養老孩子們也放心。

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我市采取“中省補助、市縣配套、社會投入”方式,目前在全市建成居家和社區養老服務機構191個。按照“村級主辦、互助養老、社會參與、政府支持”的原則,將農村幸福院建設納入為群眾辦好“十件實事”內容,與鄉村振興一體推進,累計投入1億多元,建成農村幸福院1141所。

全流程智慧養老讓居家養老更方便

緊跟時代步伐,我市在全省率先建成運營全市統一、集政府監管與行業應用于一體的市級“智慧養老”綜合服務管理云平臺和調度服務中心,搭建市、縣(區)、鎮(街)、社區、機構“五位一體”的立體化服務網絡,老年人及家屬通過手機就可預約服務,平臺通過系統按照“就近、就便”的原則向服務商家派單,實現養老服務與需求的精準對接。

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家住渭水苑社區的王會俠老人,因孩子在外地上班,常年獨居。前段時間,老人身體不適,家里衛生多日未打掃,他便通過寶雞市“智慧養老”綜合服務管理信息平臺下單了鐘點工服務,寶雞好幫手家政服務公司家政員接單成功,按照手機定位來到老人家打掃衛生。

“智慧養老平臺很方便,坐在家里就可以根據需求下單?!蓖鯐b說。

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目前,我市建成了全市統一、集政府監管和行業應用于一體的“智慧養老”綜合服務管理信息平臺,按照不同功能定位,區分供給需求層面,為縣區民政部門、養老機構、居家和社區養老服務設施、養老企業(組織)分級分類開設不同權限的賬號,已錄入老年人檔案52.9萬余份、養老護理員檔案2000余份。

據了解,寶雞市養老服務機構全部入駐“智慧養老”綜合服務管理信息平臺,通過平臺可完成政策咨詢、在線呼叫、服務派單、質量管控、統計分析等工作,實現對各類養老服務資源的整合,為老年人及家屬提供服務項目線上菜單虛擬化訂制、線下體驗切身受益的社會養老服務模式,形成線上線下有機融合、更大范圍調度協同的城市養老云場景,實現“速度+精度+溫度”的實時在線服務。

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人口老齡化是關系社會主義現代化建設全局的重大課題,在推進中國式現代化進程中,我市將把老齡化問題作為一項長遠的、系統的社會治理工程有序推進。在發展鎮街級區域綜合養老服務中心,推進困難老年人家庭適老化改造,引進國內知名養老企業,促進養老服務事業和產業融合發展上下功夫,織密養老服務網,滿足老年人多樣化養老服務需求,讓老年人老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安。

編輯:劉慧

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